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热烈祝贺萨震学院第五届服务铁军及经销商伙伴技能培训圆满落幕!

作者:萨震节能空压机 来源:未知 日期:2018-09-18 10:17

时间:2018年9月15一16号

坐标:金山凤凰宴会中心

事件:萨震学院第五届服务铁军及经销商伙伴技能培训

萨震-第五届服务培训

 

       管理是严肃的爱,培训是员工的福利。为了更好、更专业地服务客户,萨震节能空压机全体服务人员以及经销商伙伴在金山凤凰宴会中心2楼凡尔赛厅内开始了两天一夜的封闭式服务专业技能培训。

       首先萨震服务总监廖总介绍了两天一夜的培训流程、分组以及评分规则,为了有效的学习,全程手机上交。(分为了10个小组进行PK)

培训开始第一项:摸底考试

       萨震学院第五届服务铁军以及经销商伙伴专业技能培训摸底考试。

萨震培训摸底考

 

       秉持让所有参与人员学有所获,提升技能,针对不会的问题逐一解决,扎扎实实提升专业度,从而更好地服务用户打造节能空压机满意度品牌!

        摸底考圆满结束,短暂的茶歇之后,此次培训的重头戏来了——萨震学院第五届服务培训试卷头脑风暴。学员们课上积极,主动发言,大家一同探讨空压机服务专业知识,共同进步。

学员们积极发言

 

        晚上,全体学员开始了通关考试。正所谓打铁要趁热,通过一下午充实的学习巩固之后,学员们答题特别认真,试卷都填得满满的。

考试完毕后,萨震服务主管们正在挑灯夜战地批阅试卷。

萨震服务主管阅卷

 

        培训第二天,首先由萨震经销服务支持总负责人刘经理给所有学员们讲解了服务管理的基本工作、巡检流程以及服务客户时的注意事项,台下时不时地响起雷鸣般的掌声。

        接下来,诸多经销商代表上台作此次服务培训总结:感谢廖总的主持,感谢萨震平台,感谢在场的所有人,此次服务培训学到了很多知识与技巧,也使得自己的专业技能更加完善,更好地为客户服务。

培训总结

经销商培训总结

LAST,萨震服务总监廖总对此次服务

技能培训做了简单的总结

以及为未来的展望,讲到萨震服务理念:

永远比客户期待的要好;

打造及时、专业、愉悦周到的服务理念

一切以超越客户需求为使命

为结果负责

萨震服务廖总监

 

有了PK,就一定要决出个胜负。

重要的环节来了——颁奖!

萨震第五届培训团队第一名

萨震第五届培训经销商个人第一名
萨震第五届服务萨震体系第一名
 

       颁奖典礼完毕后,萨震学院第五届服务培训精英们驱车前往萨震工厂进行实操,针对变频器的各种故障给出解决方案。

       实践才是硬道理,相信所有学员们通过此次培训都学有所成,回去之后给客户提供更专业,更优质的服务。
 

在第五届培训学员工厂实操
 

热烈祝贺萨震学院第五届服务铁军及经销商伙伴技能培训圆满落幕!

感谢所有的伙伴,是你们让此次培训变得丰富多彩,蓬荜生辉!

萨震,想客户之所想,急客户之所急,

为成为强大的服务团队不断努力!

萨震第五届全体学员合影

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